阿里巴巴菜鸟物流客户服务分中心落户庆元
发布时间：
2021-10-18 11:01:05
来源单位：
融媒体中心
作者：
吴明标
编辑：
练芳芳
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经过前期的紧张筹备，日前，在庆元香菇小镇五都电商园内，经过培训后的60名客服人员正在受理来自全国各地阿里巴巴菜鸟物流落地配送投诉处理业务，这标志着阿里巴巴菜鸟物流客户服务分中心落户庆元并投入试运营。
在阿里菜鸟（丹鸟）庆元客服中心1500平方米的办公区，记者看到，6个大型客服工作办公平台已经配备了专用电脑等办公设备，一期可容纳260名官方责判专员，同时在线受理来自全国各类阿里巴巴菜鸟物流落地配送投诉处理业务。
据了解，丹鸟是由阿里巴巴菜鸟物流联合多家落地配公司共同推出的全新服务品牌，专注于提供优质的区域性、本地化配送服务，致力于做具有极致体验的本地生活物流服务商。
阿里菜鸟（丹鸟）庆元客服中心作为庆元数字经济招商项目，也是庆元首个成功落地的智慧客服中心。该中心一期项目投入运营后，年实现综合产值2000-3000万元，一期可为庆元青年提供260余个就业岗位，一、二期可供就业岗位400余人，目前已启动全面招工。
“1500平方米的办公区，可实现年上缴综合税收200-300万元。”庆元县驻杭州招商引资组组长黄庆森介绍，该项目占用要素少、产出高，惠及大批青年就业，吸引青年回流，每1平方米可年产生税收1千多元，实现了资源利用效益的最大化。”
“在相关部门的帮助和支持下，该项目从意向合作到落地运营用了不到2个月时间，可以说这种‘庆元速度’也更加坚定了我们在庆元的发展信心。”海博景讯作为阿里菜鸟（丹鸟）庆元客服中心的运营商，企业有关负责人表示，海博景讯将借助庆元当地的政策、人才资源、电子商务园平台优势，引进阿里系生态企业服务，推动庆元电子商务、现代服务、大数据及物流业的快速发展，助推提升庆元产业结构转型。