县人力社保局打造“三区一中心”智慧大厅 助力业务“好办”“易办”
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发布时间：
2022-04-22 09:20:48
来源单位：
县人力社保局
作者：
刘承红
编辑：
练芳芳
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为健全人力社保数智集成服务机制，迭代升级人力社保服务，县人力社保局着力打造“三区一中心”经办模式，助力人力社保业务“好办”“易办”。
据悉，该局在人力社保窗口配备了4台全新改造提升的智能化自助服务一体机、提供51个高频事项办理，建成人力社保24小时自助服务区；配备4台政务服务电脑、同步配套高拍仪和打印机，建成“互联网+政务服务”办理体验区；安排4人专门负责业务受理，形成政务服务综合受理区，后台多个业务科室协同办理的集中审批协同中心。
该“三区一中心”的建立能同时为群众提供业务咨询、自助办、网上办、窗口办等服务，不仅有效减免了群众等待时间，还全面提升了窗口综合服务水平。