“你们的工作人员做得非常好，态度非常热情，特别是文明、服务这一块让我们感触特别深刻。”4月11日上午，湖南正品物流有限公司负责人马信刚来到庆元县交通窗口，将写着“一心为企排忧解难精准优化营商环境”的锦旗送到工作人员手中。

庆元县百花岩风电场项目是浙江省2023年重点建设项目，位于庆元县东南部，海拔在1200-1600米之间，属于典型的山地风电场。该项目建设40台单机容量6.25兆瓦风电机组，总装机容量250兆瓦，全部风能投产，年可输5亿度电。湖南正品物流有限公司作为有大型物件运输经营范围的道路运输企业，承担运输百花岩风电项目的风电叶片、机舱、塔筒、传动链等不可解体的大件物件任务。

“风叶的大件运输到每个地方都存在着很大困难，办理流程同样涉及多个部门，局科室、窗口、证照审批，包括路上的清障、护送。但在庆元，我们只需要再一个窗口就能办理，很方便。”马信刚说，“庆元交通给我们很大的帮助，现场勘验随叫随到。周六、周日也提供业务审批，送锦旗是为了表示感谢，也是对他们热情服务的一个见证。”

这样的案例，只是庆元县政务服务中心推出便民服务制度的一个缩影。

年初以来，庆元县行政服务中心围绕“打造政务服务增值化改革的中台枢纽”目标，在整合政务大厅基础上，共同打造一站式集成的县级企业综合服务中心。按照“1+8+N”板块架构设置（1：综合引导受理板块。8：项目服务板块、政策服务板块、金融服务板块、人才服务板块、法治服务板块、科创服务板块、开放服务板块、数据服务板块），以5大运行机制为支撑，结合24小时自助服务区、自助网办区、基层服务网点等载体，构建多层次为企业提供企业全生命周期“一站式”线下综合服务体系。

在此期间，庆元县交通运输局交通窗口以优化营商环境为出发点、落脚点，工作人员通过咨询指引、靠前服务、预约服务、延迟服务、陪同服务等一系列便民措施，对企业进行业务一对一指导，减少企业来回跑的次数，帮助企业高效办理公路超限运输通行证。一季度，公路超限运输办件99件，其中跨省联办件90件，市内件9件，出证9张，现场核查9次。