企业信息化建设是一项庞大的系统工程,搞好信息化建设对于我县实现跨越式发展、加快工业化进程和缩短与发达地区的差距具有重要的战略意义。近年来,我县认真贯彻党的十六大提出的“走新型工业化道路、以信息化带动工业化”精神,积极引导我县企业进行信息化建设,通过政府引导和企业参与,我县企业信息化工作迈出了可喜的一步,并取得了一定的成效。
一、我县企业信息化建设基本概况
随着信息技术的快速发展,互联网络的突飞猛进,世界经济一体化进程的加快,沟通方式的日新月异深刻地影响着我县企业的发展,经过几年企业信息的应用与推广,企业对硬件上的计算机、宽带网络、服务器和软件上的财务管理软件、企业电子信箱等设备投入逐渐增多,同时,网站建设、ERP等等一些信息化建设项目也渐渐地走进了我县企业。据不完全统计,目前我县企业拥有各类计算机1000多台,其中局域网联机300多台、国际互联网微机200多台,分别比2000年增加了95%、98%、100%,已建成局域网的企业有5家,比2000年增加了100%。在企业计算机辅助管理方面,约60%的企业在财务管理方面应用了计算机辅助管理,浙江梦天木业有限公司、浙江双枪竹木公司、浙江百兴食品公司等企业在企业营销、办公自动化、库存管理方面初步应用了计算机辅助管理,梦天公司、双枪公司在生产工艺管理上应用生产计划信息系统,其中梦天公司已在初步开发应用ERP(即企业资源计划),并取得了明显的经济效益。在电子商务应用方面,大部分企业已认识到电子商务运用的重要性和必要性,全县已有近200家企业建立了企业网站或网页,其中46家重点企业中约65%的企业初步应用电子商务的模式网上推广产品。浙江百兴食品公司、梦天公司、双枪公司等企业网站制作了英文、日文或韩文站,大大方便了日本、韩国和欧美国家的客商访问;中和制笔、星星文具、庆华贸易公司等30多家企业注册成为阿里巴巴网站的会员,已开始借助商务品牌网销售自己的产品。
二、企业信息化进程中存在的主要问题
1、企业主对信息化工作重视不够,资金投入量少。因我县企业家知识结构的相对差异大,造成对信息化工作认识的片面性和偏颇性,对于什么是信息化的认识没有一个系统认识,一些企业主认为买几台电脑就是信息化了,一些企业主则认为信息化离自己企业较远,从思想意识上就给企业信息化下了死定论,也有一些企业主认为信息化要大投入,短期内看不到效益就不愿意投入。在调查中发现,重点企业中信息化资金投入达万元的仅占25%,投入8000元以下的占40%,企业投入不足也造成我县企业信息化发展相对落后。
2、信息化专业人才的短缺严重阻碍企业信息化建设。企业信息化建设人才是关键,但在调查中发现,我县重点企业职工中真正懂得计算机操作和电子商务运用的还不到20人,也就是说46家重点企业中还有26家没有能适应信息化建设基本要求的人才。大多数从事企业信息化工作的人员都没有系统地学习计算机操作和电子商务专业知识,许多人只是靠边操作边学,勉强从事信息化工作。而每年大专院校毕业的计算机专业人才大多数留在发达城市工作,很少人充实到我县企业。特别是从事企业信息化高层规划管理人才和熟悉信息化技术的企业专业复合型人才的几乎没有,造成企业信息化项目实施盲目性较大、缺乏规划。
3、政府引导不够到位,扶持力度较弱。据了解,目前我县没有设立专门的信息中心,县政府虽设有信息中心,但实际在位人数才1人,工作中履行的主要是政府电子政务工作中的信息编辑、政府网站和电脑维护工作,县经贸局信息中心则只是挂牌而无编制人员,县发改局信息中心虽有编制人员却对企业无指导职能,根本谈不上企业信息化建设指导工作,对企业信息化建设没有做到统领作用,缺规划少措施、职责不清机构不顺是我县信息化工作的真实写照。同时,在信息化建设资金的扶持上除县经贸局向省里争取的少许资金外,县里没有设置专门的扶持政策和补助措施。
4、利用网络开展信息服务的层次低。被调查的企业中,有70%的企业已经接通互联网并建立了企业网站或网页,但却没有做到及时的更新和维护,有的网站内容显示的日期为2000年,既没有充分利用网络资源,更没有借助网络开展商务活动。同时,大多数企业只注重企业网站的建设而不重视宣传,网站访问人数少,造成资金投入的浪费。像梦天木业、双枪竹木等公司投入资金做网站宣传的企业还不到已建网站企业总数的20%。
5、企业对信息化建设目标不明确。一些企业对是否搞信息化持观望态度,不了解管理上的问题正严重制约企业的发展,不了解信息化能够解决的正是管理上的问题,不了解过去的优势正在消失,如规模,品牌,成本,技术,市场等,不了解竞争的焦点是什么,从而容易导致企业陷入“IT黑洞”。对信息化建设没规划、没目标是我县企业的通病。
三、企业信息化建设的建议
1、提高认识,统筹规划,加大政府扶持力度。政府和有关部门要进一步提高认识,充分认识以信息化带动工业化对我县“二次创业”的重要性,在经济工作中要加大企业信息化宣传和引导作用,并提到重要的议事日程。一是要理顺职能,建立县信息中心。设立县信息中心专门机构,理顺职能,提升信息中心地位,在信息中心人员构成中可以抽调或重组方式,抽调则可将县发改局、经贸局信息中心人员充实到县信息中心,再从大专院校计算机专业毕业生中引进复合型人才,以加强我县信息化建设人才队伍,统领和指导企业信息化工作。二是有关部门在上报省、市的财政贴息项目时,要把项目企业是否开展信息化工作作为一个能否争取上级贴息的标准,对县级财政的技改贴息也要适当向企业管理信息化工作单位倾斜,并设立专项资金鼓励试点示范企业信息化重点项目的建设。三是鼓励社会团体参与企业信息化建设,并给予一定的政策扶持。
2、加强宣传,提高对信息化工作重要性的认识。在指导企业工作中,要积极向企业宣传信息化工作对企业发展的重要性,通过信息化建设试点示范企业的带动,使企业看到信息化带来的效益,让企业主重视信息化工作,增加对信息化建设的资金投入。相关部门要积极组织一些信息化建设技术培训,让企业职工通过培训掌握相关技能,并要通过组织和引导促进我县企业信息化工作的开展。
3、加强企业管理信息化专业人才队伍的建设。在人才队伍建设中要采取引进、培育和使用并举的方式,一是鼓励企业引进急需的信息化专业人才,通过参加各类人才交流会引进一些计算机与信息管理专业的人才,梦天木业和双枪公司就是采用这样的方式引进人才;二是立足于企业现有的人才进行培育,通过选送懂技术的人员参加相关培训,使其掌握一定的信息化管理知识并运用到企业工作中;三是尽快建立与企业信息化相适应的用人机制,使人尽其才,才尽其用。
4、依托特色经济,建设信息化服务平台,推动电子商务发展。
出台相应扶持政策,鼓励民间资本进入政府和企业间的信息化建设,围绕我县重点行业和山野菜、食用菌、锥栗等当地特产,发挥特色优势,建立公共信息服务平台,开展信息发布、价格指导等服务,提高对行业信息资源的开发利用水平。在原有的“中国香菇网”基础上加强建设,使其更加适应目前电子商务平台建设的要求;鼓励社会团体建设各类专业信息交流平台,并在资金和政策上给予一定的扶持;发展网上订单业务和企业商品交易业务,重点发展物流和配送等电子商务信息系统的建设。