县人民医院在困境中稳步发展
县人民医院上半年门诊量62674人次,出院2659人次, 分别比上年同期增长18.50%、11.72%。医院运行势头良好,显现了庆元县人民医院综合服务实力的提升,这得益于该院近年来着力提升医疗服务质量,提高医院综合实力的结果,同时也是该院积极响应县委、县政府提出构建浙南闽北边际区域医疗保健服务中心取得的初步成效。
2004年1月,国家发改委为减轻老百姓就医负担,打破了传统的以药养医格局,全面执行药价大幅度下调,2005年7月,全面实行医疗收费调整(四降一升);庆元个体诊所林立,私营医院、私营大药房突起抢占医疗市场;全县近20万人口,约有5万以上外出经商打工;地处山区,交通滞后,经济欠发达等因素,使原本以药养医的县人民医院陷入困境,每年亏损数十万元。
负债经营还导致了一系列负面影响:如近十年来外调、自动离职的中级以上职称人员就有70多人,人才流失严重;2004年工改全院职工的目标考核奖也无法兑现(人均约318元/月),直接影响职工情绪和积极性;医疗设备的更新受到制约;现有门诊用房建于1975年,其结构、功能落后、布局不合理,有待于重建。
庆医人面临如何寻找适合山区医院走出困境的抉择和考验。
为了弥补人才流失,他们一批又一批地选送优秀青年医生到上级医院进行学习,同时与市中心医院、省立同德医院、省妇产科医院建立帮扶关系,专家常年来院坐诊并做好传帮带;为了更新设备,他们勒紧腰带,买不起高档设备,就采取租赁方式引进磁共振,成为浙南闽北两省六县市医院首家拥有者,并为周边地区患者提供资源共享;同时引进了CT、彩超、电子胃肠镜、大生化分析仪、腹腔镜、血液透析机、CR等一大批医疗设备,使医院的综合实力得到提升。另一方面,医院狠抓内部管理,建章立制,规范各种医疗行为,严格各种医疗制度的执行,使医疗质量得到了提升。同时,加强服务质量的提高,进行“假如我是病人”换位思考,加强医患沟通技巧学习,制定行风建设奖罚细则、公开药品价格、各项检查收费标准及住院病人一日清单制等一系列优质服务举措,使病人放心在医院,满意在医院。
十七大报告强调了医疗与百姓生活的密切关系,为卫生改革与发展指明了方向,庆元县新农医报销比例的大幅提高也给医院的发展带来了生机。
庆医人不失时机地把握机遇、同心协力,使医院在困境中得到发展。