2021年，国网庆元县供电公司根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《电力监管条例》、《供电企业信息公开实施办法》、《电力企业信息披露规定》、《电力企业信息报送规定》等文件要求，认真贯彻落实国家能源局、省政府有关信息公开的工作部署，切实做好供电企业信息公开工作，确保广大电力客户的知情权、参与权和监督权。
一、企业供电基本情况
国网庆元县供电公司成立于1992年，1999年由省公司代管，2012年上划国网公司直供直管，2013年由省公司子公司改为分公司。下设7个职能部室、3个产业支撑单位、1个城区供电中心、5个供电所（百山、菊隆、竹口、荷地、左溪）、9个党支部。现有全民职工194人，包含股级干部38人，其中主业30人，支援集体8人；职员16人，包含五级职员2人，六级职员3人，七级职员11人；农电用工117人，集体企业自聘82人。
截至2021年底，公司资产总额5.11亿元，资产负债率100.00%；营业收入2.60亿元，实现利润200.05万元。辖区内现有220千伏变电所1座（濛洲变）,容量36万千伏安；110千伏变电所3座（庆元变、荷地变、屏都变），总容量26.15万千伏安；35千伏公用变电所9座（白象变、城北变、蓬桥变、百山祖变、黄田变、左溪变、新窑变、举水变、贤良变），总容量12.15万千伏安。辖区内共有220千伏线路2条，总长度156公里；110千伏线路12条，总长度264公里；35千伏线路23条，总长度243公里；10千伏线路93条，总长度1365公里。目前，全县并网电站共71座，总装机容量31.03万千瓦。其中水电站69座，装机容量24.08万千瓦；风电1座，容量4万千瓦；生物质发电用户1户，装机容量0.9万千瓦；并网光伏发电用户1139户，装机容量5.04万千瓦。2021年我县全社会用电量4.90亿千瓦时，全县最高用电负荷9.438万千瓦。
过去二十年来，在省、市公司和县委、县政府坚强领导下，公司始终坚持“安全、效益、服务、发展”的总方针，不断解放思想、争先进位，开创了电网安全稳定、企业快速发展、职工精神振奋的良好局面，有力促进了地方经济社会发展。相继获得了“国网公司一流县供电企业”“国网公司综合管理标杆单位”“国网公司优质服务标杆单位”“全国电力行业用户满意服务单位”“全国用户满意工程先进单位”“中国最美金牌供电所”等“国字号”殊荣，连续20年蝉联“支持地方发展突出贡献奖”，连续20年保持市公司绩效考核优胜单位称号，在市公司同业对标、绩效考核、党建工作综合考评和精神文明建设考核中继续保持“大满贯”，成为行业和地方“双领先”单位，赢得上级领导充分肯定，时任浙江省副省长毛光烈评价庆元电力为“欠发达山区供电企业创新发展的典范”。
二、企业供电信息公开工作情况
（一）制度机制情况
国网庆元县供电公司根据供电企业信息公开相关要求，成立由公司副总经理任组长，公司办公室、营销部、发建部、运检部、党建部、调控（供指）分中心等部门主要负责人为成员的供电公司信息公开领导小组。领导小组下设办公室，负责信息公开工作的组织与协调管理，督导相关部门做好信息公开工作。
（二）主动信息公开工作内容
2021年，国网庆元县供电公司通过庆元县政府网、供电营业厅等线上线下渠道开展信息公开工作，认真做好供电质量、停电信息、电价调整、代理购电以及业务流程等主动公开工作；受理并答复电力客户等申请人根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向供电企业依申请公开的信息。主要公开内容包括：
1.庆元县政府网
（1）供电企业基本情况：国网庆元县供电公司基本情况、电力业务许可证；
（2）办理用电业务的程序、时限、环节、申请资料等服务标准：用电报装及收费项目目录清单、用电业务办理告知书；
（3）执行的电价和收费项目目录：国网浙江电力关于开展代理购电服务有关事项的公告、浙江省电网销售电价表及国家发展改革委等相关文件；
（4）供电质量和“两率”情况：2021年度各季度供电质量及“两率”情况；
（5）停限电有关信息：庆元县2021年有序用电方案、电力设备检修预告；
（6）供电服务所执行的法律法规：供电监管办法、电力设施保护条例、中华人民共和国电力法、供电营业规则、电力监管条例、电力供应与使用条例；
（7）供电企业制定的涉及用户利益的管理制度和技术标准：国家电网公司有序用电管理办法、国家电网公司计量标准管理办法；
（8）供电服务承诺及投诉电话：服务投诉举报电话、国家电网公司供电服务“十项承诺”、国家电网公司员工服务“十个不准”；
（9）信息公开指南；
（10）信息公开目录；
（11）信息公开年报；
（12）本地区配电网接入能力和容量受限情况；
（13）提升“获得电力”服务水平相关文件信息公开：优化营商环境条例、用户受电工程“三指定”行为认定指引等国务院、国家能源局相关文件；
（14）“三指定”行为认定指引公示摘录的信息公开；
（15）庆元县新建住宅小区受电工程市场公平开放情况的信息公开：浙江能源监管办、丽水市住房和城乡建设局等新建住宅小区相关文件；
（16）“受电工程市场信息与监管系统”网址的信息公开。
2.供电营业厅
在各供电营业厅主动公开办理执行的电价和收费标准、业务办理需知、《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》和《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》等信息；并放置用电业务办理宣传折页、电价和收费标准宣传折页,供客户取阅；在各营业厅放置客户意见箱和客户意见本，及时听取用户意见和建议，不断改进服务；认真贯彻《国家能源局综合司关于进一步加强12398能源监管热线微信公众号、APP标识宣传普及工作的通知》要求，及时公开12398能源监管热线资料（包含微信公众号及APP二维码），印制《12398能源监管热线办事指南》。在所有营业窗口设置“浙江省电力用户受电工程信息与监管系统”查询平台，公布“12398”监管热线电话和“95598”投诉电话,确保信息公开宣传到位。
（三）客户申请公开信息情况
2021年，国网庆元县供电公司共计收到信息公开申请0件。
三、下一步企业信息公开和供电服务工作开展计划
（一）高度重视，不断规范工作流程。高度认识信息公开对供电监管以及群众监督的重要作用，认真贯彻落实新版《供电企业信息公开实施办法》（国能监管规〔2021〕56号文件）有关要求，进一步梳理相关供用电信息，依法依规做好各项主动公开和依申请公开工作，保证信息公开的及时性、准确性和完整性，更好地服务电力客户、服务社会。
（二）高效落实，及时做好内容更新。结合当前实际，进一步健全信息公开与业务工作紧密结合的工作机制，对照当前信息公开工作中存在的各类问题逐项自查整改，聚焦客户普遍关心、涉及群众利益等重点内容，加大信息公开的工作力度，及时、主动并严格按规定的程序做好信息的公开，确保信息的时效性和准确性。
（三）完善机制，定期开展监督检查。强化内部监督，定期对照要求对信息公开发布内容进行全面检查，对检查发现的问题，及时落实整改；对提供不及时、不到位的，追究相关部门责任。同时积极向用户推广“网上国网”APP等移动终端，满足群众查询电费信息、停电信息、业扩报装办理等各项用电信息需求，不断完善便民服务举措。